Instagram Direct Message saat ini sudah dapat di integrasikan ke sociomile, berikut beberapa settingan yang harus diperhatikan agar IGDM bisa terintegrasi menjadi ticket ke Sociomile
- Pastikan IGDM sudah terintegrasi dengan inbox facebook page
- Jika IGDM belum terintegrasi dengan inbox Facebook Page maka lakukan integrasi IGDM dengan Facebook Pagenya terlebih dahulu. Berikut Step-Step integrasinya
- Masuk ke Facebook Page yang di integrasi ke Sociomile
- Masuk menu Inbox Facebook Page
- Buka Tab “Instagram Direct”
- Klik Mulai untuk integrasi “Instagram Direct” Dengan Inbox “Facebook Page”
- Masukan username login akun instagram yang akan di integrasikan “Direct Message” pada inbox facebook page.
- Konfirmasi Integrasi dan tunggu proses sampai pesan-pesan Instagram masuk ke Inbox Facebook page.
- Setelah IGDM berhasil di integrasi ke Facebook Page, selanjutnya melakukan integrasi akun instagramnya ke Sociomile.
Pastikan pada saat integrasi ke sociomile semua akses sociomile di enable /aktifkan termasuk “Manage and access messages for the Instagram account connected to your Page” agar sociomile dapat mengakses IGDM sehingga menjadi ticket di sociomile.
Berikut Detail cara integrasi Instagram Ke Sociomile