Notifikasi error “You are not allowes doing this action” pada bucket Ticket ini menunjukan Anda tidak dapat mengakses beberapa fitur pada Sociomile dikarenkan Anda menggunakan Role Account Agent . Sehingga menyebabkan Error dengan notifikasi tersebut. Berikut contoh gambar dari notifikasi error “You are not allowes doing this action”
![](http://kb.sociomile.com/wp-content/uploads/2021/08/You-are-not-allowed-doing-this-action-1024x498.jpeg)
Dan berikut cara untuk memperbaiki notifikasi error “You are not allowes doing this action” yang sudah dijelaskan diatas :
- Masuk ke menu setting (Pastikan Anda menggunakan akun SPV)
- Pilih akun Agent yang mendapatkan error tersebut
- Klik icon titik 3 pada akun Agent tersebut
- Pilih “Force Logout”
- Informasikan kepada Agent untuk Relogin (Logout & Login)
![](http://kb.sociomile.com/wp-content/uploads/2021/06/force-logut-1024x440.png)
Jika Anda masih terkendala, silahkan menghubungi tim kami untuk pengecekan lebih lanjut melalui WhatsApp. klik tautan berikut untuk menghubungi Customer Support Sociomile
Kami Siap Membantu