Jika Anda menemukan error “You cannot send messages to this user DM error Code 349” saat membalas tiket dari channel Twitter hal ini disebabkan karena user sudah tidak mengikuti (Unfollow) account Twitter Anda, dan User mengatur akunnya untuk tidak menerima pesan (DM) dari Akun yang di ikuti ataupun akun yang user ikuti, untuk lebih jelas Anda dapat melilhat code – code error lainnya yang terdapat pada Twitter melalui tautan berikut :

https://twittercommunity.com/t/getting-error-349-you-cannot-send-messages-to-this-user/127731

Dan berikut contoh gambar saat terjadi error “You cannot send messages to this user DM error Code 349” pada channel Twitter

Dalam hal seperti ini penyelesaian yang dapat Anda lakukan hanyalah mengclosed tiket tersebut dan memberikan “internal note” jika diperlukan

Jika Anda masih terkendala, silahkan menghubungi tim kami untuk pengecekan lebih lanjut melalui WhatsApp. klik tautan berikut untuk menghubungi Customer Support Sociomile

Customer Support Sociomile

Kami Siap Membantu